Intensivierung Ganzheitliche Beratung > Den Blick schärfen.
Herausforderungen
- Der ganzheitliche Allfinanzgedanke ist nicht etabliert
- Anwendung und Einsatz der ganzheitlichen Beratung in den verschiedenen Vertriebssituationen wird unterschiedlich gelebt
- Mangelnde Akzeptanz und wenig zielgerichtete Anwendung
der ganzheitlichen Beratung in einem Kundensegment - Qualität in der Beratung definiert jeder Berater für sich
- Die Ansprache komplexer Bedürfnisfelder wird vermieden
- Die Potenzialorientierung der Kundenselektion ist eher zufällig
Projektziele
Die Kunden aller Kundensegmente werden angemessen, ganzheitlich und qualitativ hochwertig beraten:
- Definition angemessener Regeln für den nachhaltigen Einsatz der ganzheitlichen Beratung inklusive Detailanalysen für ausgewählte Kundensegmente, differenziert nach Kundenpotenzialen
- Entwicklung von einheitlichen Qualitätsstandards an eine ganzheitliche Beratung inklusive Vor- und Nachbereitung differenziert nach Geschäftsfeldern
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Gunnar Wolter, Managementberater Vertrieb
Mobil-Nr. : 0178-827 06 35
E-Mail: gunnar.wolter@s-bhno.de